商品装飾展示技能検定の日本ビジュアルマーチャンダイジング協会

 1944年、アメリカのディスプレイ会社のアルバート・ブリス氏が初めてこの言葉を使用したといわれています。その後70年代のアメリカで、市場競争の激化、優秀な販売員の不足などにより、商品を提供する側が主体となったマーチャンダイジング活動だけでは、もはや顧客の購買意欲を喚起できなくなったために、店舗における商品プレゼンテーションの重要性が高まり、それがVMDというストアオペレーション戦略の誕生につながったとされます。同じく70年代には日本にもVMDが本格的に導入され、浸透してきました。
 一方、20世紀にアメリカでうまれ、近年急速に発展したマーケティングという概念があります。マーチャンダイジングがマーケティングの諸機能のひとつであることから、VMDもまた、マーケティングに含まれる概念であるといえます。
 VMDとは顧客の立場にたち、マーチャンダイジングを視覚伝達することにより、見やすく、選びやすく、買いやすい快適な売場環境を提供する仕組みと方法のことをいい、マーケティングの一環として行われる企業戦略活動です。
 また、VMDは企業やブランドの価値向上に向けた経営戦略活動のひとつとして位置づけられます。企業やブランドの環境・商品・情報などの視覚的要素をコントロールし、その世界観を店舗というメディアで表現することにより、企業の独自性を高めます。
 ビジュアルマーチャンダイジングの概念は、時代とともに変化しています。近年、インターネットやスマートフォン、SNSの普及により消費者行動は著しく変化を遂げ、オムニチャネルという利便性の高い購買環境が構築されたことにより、顧客がいつでもどこからでも商品を購入できるようになりました。VMDの概念は、リアル店舗だけではなくバーチャル店舗においても重要であり、オムニチャネルに対応するVMDが今、求められています。

 マーケティングの一環として、VMDの考え方をもとに、マーチャンダイジングを的確に視覚伝達することをマーチャンダイズプレゼンテーション（ＭＰ）といいます。
 五感のうち、なぜ視覚に訴求することが重要かというと、人間の五感（視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚）は視覚が優先され、80%以上もの外的情報を脳に送り，記憶しているといわれているからです。
 マーチャンダイズプレゼンテーションとは、マーチャンダイジング全体や商品そのものを見やすく、わかりやすく、選びやすく、しかも魅力的に見せることです。その表現方法として、次にあげるビジュアルプレゼンテーション（ＶＰ）、ポイント・オブ・セールス・プレゼンテーション（ＰＰ）、アイテムプレゼンテーション（ＩＰ）の3種類があります。

1）ビジュアルプレゼンテーション（VP：Visual Presentation）

• 企業・ブランド・ショップ・フロアなどのコンセプトやイメージ、シーズンテーマ、重点商品などを視覚的に表現すること。またはそのスペース。
• 注目度を高め、店頭から店内に顧客を誘導する重要な役目をもつ。
• ショーウィンドウ、メインステージ、フロアのテーマゾーン、売り場のマグネットポイントなどで展開される。

2）ポイント・オブ・セールス・プレゼンテーション（PP：Point of Sales Presentation）

• • アイテムプレゼンテーションの中から特定の商品をピックアップし、商品自体のもつ魅力、特徴や着こなし、コーディネートなどを視覚的に表現すること。またはそのスペース。
  • それぞれのコーナーの顔となる商品プレゼンテーションであり、見出しのような役目を担う。
  • テーブル什器の上、棚什器上部、ラックエンド、壁面上部、柱周り上部などで展開される。
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3）アイテムプレゼンテーション（IP：Item Presentation）

• アイテムとは品目のことで、個々の商品をさす。アイテムプレゼンテーションとは品揃えした商品を分類・整理し、見やすく、わかりやすく、選びやすく配置・配列した陳列表現のこと。
  またはそのように商品陳列されたスペース。
• 売り場で一番広い面積を占める。
• 棚、ハンガーラック、ガラスケースなど、商品を陳列するための什器で展開される。